Menu Contactpagina
Adres & contact
Kantoor
Oude Rijksweg 19H
4413 NK Krabbendijke
Zeeland (Nederland)
Telefoon
+31 (0)113 - 501414
KVK Middelburg
22060836
BTW nummer
NL822262666B01
Klanttevredenheid
Voortdurend vragen wij onze klanten door middel van een klantenreactieformulier wat zij van onze werkzaamheden en/of leveringen vinden.
Hieronder het gemiddelde van de reacties:
Legenda
1 = Erg slecht / zeer ontevreden
2 = Slecht /ontevreden
3 = Neutraal
4 = Goed / tevreden
5 = Erg goed / zeer tevreden
Reparaties |
Verkoop |
||
| Tevredenheid over uitgevoerde reparatie | 4,3 | Tevredenheid over het aangeschafte product | 4,5 |
| Gegeven informatie over de reparatie van het product | 4,1 | Informatie over product bij aanschaf | 4,3 |
| Berekende bedrag voor de reparatie | 4,0 | Prijs/kwaliteitverhouding | 4,0 |
| Snelheid van verwerking van de reparatie | 4,9 | Verwerking van de bestelling | 4,3 |
| Telefonische bereikbaarheid | 4,2 | Telefonische bereikbaarheid | 4,3 |
| Kennisniveau | 4,3 | Kennisniveau | 4,4 |
| Standaard geinstalleerde software | 3,8 | Standaard geinstalleerde software | 4,2 |
Enkele reacties van klanten:
Uw vakkundig en betaalbaar advies en service aan particulieren is zeldzaam.
Altijd prima prijs/kwaliteit verhouding
Fabrieksfoutje in HP snel en deskundig opgelost + prima support bij backupprogramma.
Snelle deskundige support; hartelijke ontvangst als je komt. Zou niet weten hoe dit beter kan.
Na veel werk aan de pc te hebben gehad zijn wij hiervoor heel tevreden. mooi stukje reklame.
Als anderen zeggen "koop maar een nieuwtje" en jullie repareren binnen een half uur dan zegt dat genoeg over jullie kunde.
Ik was prettig verrast over de kennis en de snelheid waarmee reparaties aan m'n computer en labtop zijn uitgevoerd. En de vriendelijke behandeling, perfect.
Ben hierover zeer te spreken.
Blijf bij persoonlijke benadering. Werkt goed.
'Ik had mijn laptop 6 dagen niet nodig, omdat ik in Parijs was.
Na mijn terugkomst in Nederland kon ik hem direct weer ophalen en was het gerepareerd.'
'Ga zo door!'
'Ga zo door. De service en klantvriendelijkheid is geweldig.'
'Ik heb geen opmerkingen, het was gewoon perfect.'
'Afgelopen donderdag ben ik langs geweest met mijn PC die een geheugenprobleem had. De operatie heeft goed geholpen: hij loopt weer als een zonnetje!
Kortom, ik ben erg tevreden en bedank jullie hartelijk voor de service!
Deze klant komt zeker nog eens terug!'
